ACTUALIZAR DRIVERS (AMD SON 2 Y SON DE AMD)

Monk11 · ‎22-09-2018

QUIERO UN DRIVER ESPECIFICO Y QUE SEA MAS NUEVO PARA MI PC..

HARDWARE

Adaptador principal
Fabricante de tarjeta gráfica Powered by AMD
Chipset gráfico AMD Radeon HD 6650M
ID de dispositivo 6741
Proveedor 1002

ID de subsistema 164B
ID de proveedor de subsistema 103C

Capacidad de Bus de Gráficos PCI Express 2.0
Configuración de Bus Máxima PCI Express 2.0 x8

Versión de BIOS 013.009.000.008
Número de pieza de BIOS BR40357.001
Fecha de BIOS 2011/03/24

Tamaño de memoria 3709 MB
Tipo de memoria HyperMemory

Reloj central en MHz 600 MHz
Reloj de memoria en MHz 900 MHz

Adaptador desactivado
Fabricante de tarjeta gráfica Powered by AMD
Chipset gráfico AMD M880G with ATI Mobility Radeon HD 4250
ID de dispositivo 9712
Proveedor 1002

ID de subsistema 164B
ID de proveedor de subsistema 103C

Capacidad de Bus de Gráficos PCI
Configuración de Bus Máxima PCI

Versión de BIOS 010.094.001.055
Número de pieza de BIOS BK-ATI VER010.094.001.055.039577
Fecha de BIOS 2010/12/29

Tamaño de memoria 2941 MB
Tipo de memoria HyperMemory

Reloj central en MHz 500 MHz
Reloj de memoria en MHz 533 MHz

SOFTWARE

Versión del paquete de controladores 8.822.4-110228a-114743C-HP
Proveedor ATI Technologies Inc.
Versión de controlador 2D 8.01.01.1123
Ruta de archivo de controlador 2D /REGISTRY/MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/CLASS/{4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}/0000
Versión de Direct3D 7.14.10.0812
Versión de OpenGL 6.14.10.10527
Catalyst Control Center Version 2011.0325.2251.39182

josepesv · ‎22-09-2018

En ese caso hay un controlador combo, único para ambas tarjetas, debes entrar al sitio de HP y entrar a Soporte - Controladores - allí escribes el modelo de pc.

También puede usar el controlador nativo OEM que está en C:\Swsetup\drv si aun tienes esa carpeta, aunque es mejor ir al sitio de HP porque podría estar versión más nueva.

Cuando son tarjetas duales on-board no deben instalarse controladores separados para cada modelo, si ya has instalado algo de video de AMD desinstálalo antes de poner el que bajes de HP.

Ver la solución en mensaje original publicado

josepesv · ‎22-09-2018

En ese caso hay un controlador combo, único para ambas tarjetas, debes entrar al sitio de HP y entrar a Soporte - Controladores - allí escribes el modelo de pc.

También puede usar el controlador nativo OEM que está en C:\Swsetup\drv si aun tienes esa carpeta, aunque es mejor ir al sitio de HP porque podría estar versión más nueva.

Cuando son tarjetas duales on-board no deben instalarse controladores separados para cada modelo, si ya has instalado algo de video de AMD desinstálalo antes de poner el que bajes de HP.

GOLD_MASTER · ‎22-09-2018

Indique el numero de producto:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Monk11 · ‎23-09-2018

Cree que si me pasaria a Windows 10 mi pc funcionaria bien ?

josepesv · ‎23-09-2018

Sí es posible pero debes tener una licencia válida de 10. Hasta principios de 2018 se podría aun actualizar gratis 7 y 8 al 10 pero ignoro si aun persiste eso, para eso basta crear una media flash usb desde el Creation Tool de Microsoft, eliges Windows 10 de 64bit si el 7 actual es de 64bit. Como el equipo entiendo que no tiene UEFI entonces al momento de insertar el usb desde el Explorador de Win7 ejecutas setup.exe y si te preguna qué edición poner de 10 eliges la que corresponda a 7, por ejemplo 7 Starter, Home y HomePrem pasan a 10 Home.

Los drivers combo que tengas para Windows 7 te van a servir en 10, solo activas .Net Framework 3.5 antes y el instalador lo ejecutas en modo elevado y habiéndolo hecho compatible con Win7 (clic derecho sobre setup.exe Compatibilidad)