A mi notebook le salen rayas en la pantalla y se congela

[ignacitocaro]

Hola el otro dia un amigo me regalo su notebook hp (es una hp pavilion g4-2308la) (y supuestamente el portatil tenia un virus) asi que le renistale el sistema operativo que en este caso es windows 8.1 pro y tambien tuve que formatear el disco duro para dejarlo como nuevo y para quitar ese supuesto virus pero, antes de que mi amigo me pasara el portatil, tenia un problema y es que el portatil a la hora de iniciar algunas veces le salen una rayas horizontales de colores y tambien se que da congelado asi que tengo que desconertale el cargador (porque no tiene la bateria) y al iniciar de nuevo ya no aparecen esas rayas ni se congela, yo cuando lo habia formateado y tambien le habia reinstalado el sistema operativo pense que eso ya no ocurriria, pero el caso es que sigue pasando, cuando finalice de instalar windows 8.1 estaba todo bien, pero como les digo despues de un rato empezo de nuevo el problema. alguien sabe como puedo solucionarlo? o tendre que mandarlo a reparar?

Saludos

[resistencia]

Estimado @ignacitocaro 

intente instalar el siguiente controlador grafico

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63691.exe