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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
167

601 Batería primaria (interna)

el ‎29-08-2023 10:26 AM

Producto: Laptop 15-bs1xx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola!

Últimamente mi ordenador al encenderse muestra un mensaje en el que me dice que la batería primaria (interna) está dañada. Si lo desconecto del cargador, se apaga.

¿Sabríais decirme qué pieza es la que hay que cambiar para solucionarlo? 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

601 Batería primaria (interna)

el ‎29-08-2023 02:47 PM

Estimada @anita8 

 

hay que cambiar la batería, pero debe indicarme el modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC, para indicarle el numero de parte de su batería y la pueda comprar.

Mi ayuda es voluntaria
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