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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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3F0 en OMEN 16-k0009ns

OMEN 16-k0009ns
Microsoft Windows 11

Hola buenos días.

En marzo compré este portatil y hace 3 dias, al encenderlo me aparece este error 3F0.

He seguido toda la informacion que he encontrado al respecto, test, reinstalar controladores, configurarlo de fabrica......

Necesito ayuda, ya no se que hacer.

Decir que no se ha golpeado ni nada y no se ha usado de forma inapropiada.

Al estar en garantia supongo que no hay problema pero me gustaria arreglarlo antes de tener que enviarlo.

 

Muchas gracias.

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
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4,901 122 216
Mensaje 2 de 2
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3F0 en OMEN 16-k0009ns

Hola 
 

Akuyo

 

 

Permitanos el número de producto de su equipo por favor .

 

De que país nos escribes ? 

 

 

Realiza el siguiente procedimiento por favor : 

 

 

1. Conecte el adaptador de CA al equipo.

2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.

3. Encienda el equipo y presione inmediatamente la tecla  Esc  varias veces, aproximadamente dos vez por segundo , hasta que se abra el  menú de inicio.

 

La tecla ESC se puede presionar repetidamente durante el POST o dejarla presionada y encender el equipo.

4. Utilice la tecla de flecha para abrir  Bios Setup, o presione la tecla F10.

Una ventana con varias pestañas, generalmente de color azul, gris y blanco, por lo general titulada Utilidad de configuración. En algunos tipos de BIOS es posible acceder a las opciones con las teclas de flecha y en otros es posible utilizar el mouse para acceder a las opciones.

 

5. Establecer los valores predeterminados de fábrica del BIOS

 

Antes de modificar los valores predeterminados de fábrica, asegúrese de que el cliente esté accediendo al menú correcto . Hay un menú de seguridad (security) donde se pueden aplicar los valores predeterminados de seguridad de fábrica ( Restore Security settings to Factory Defaults ), NO CONFIGURE  los valores predeterminados de fábrica de seguridad.

 

Computadora portátil

En la pantalla Configuración del BIOS , utilice las teclas de flecha para abrir el menú Salir / Salir y seleccione Cargar configuración predeterminada y presione  Intro .

BIOS Tipo 1


6. Con las teclas de flecha, seleccione  Sí (Yes)  y presione  Intro  cuando se le pregunte.

La computadora se reiniciará e intentará recargar el sistema operativo.
 

 

Saludos,soporte Hp. 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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