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Humberto_M Estudiante
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15-bc515ns, memoria RAM y garantía

15-bc515ns

Hola.

 

He comprado un Portátil Gaming HP Pavilion 15-bc515ns, i5, 8 GB, 1 TB HDD + 128 GB SSD, GTX 1050 3GB, Sin Sistema Operativo.

 

Tengo dos dudas:

 

- Tiene un módulo SDRAM DDR4-2666 de 8 GB (1 x 8 GB), velocidades de transferencia de hasta 2666 MT/s.

¿Podría instalarle en el otro espacio libre otro módulo de memoria? ¿Si se puede, qué pasa con la garantía, se mantiene o se pierde?

 

- La garantía en la web pone que comenzó en una determinada fecha, yo compré el portátil hace dos meses, ¿cuándo comienza realmente la garantía, cuándo adquiero el producto en el establecimiento o no?


Gracias.

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15-bc515ns, memoria RAM y garantía

Hola @Humberto_M 

 

Si puede ponder en la otra ranura otro de 8 GB con las mismas características, según crucial un colaborador de HP su modelo soporta hasta 32 GB

 

https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP-Compaq/pavilion-15-bc515ns 

 

Usted no pierde la garantía del equipo por poner mas memoria, siempre y cuando no dañe el equipo o rompa algo.

 

Sobre los días que le quitaron de garantía si usted conserva la factura de compra puede llamar al servicio técnico HP y hacer que le hagan validad la garantía desde el día que fue hecha la compra.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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