15-bc515ns, memoria RAM y garantía

[Humberto_M]

Hola.

He comprado un Portátil Gaming HP Pavilion 15-bc515ns, i5, 8 GB, 1 TB HDD + 128 GB SSD, GTX 1050 3GB, Sin Sistema Operativo.

Tengo dos dudas:

- Tiene un módulo SDRAM DDR4-2666 de 8 GB (1 x 8 GB), velocidades de transferencia de hasta 2666 MT/s.

¿Podría instalarle en el otro espacio libre otro módulo de memoria? ¿Si se puede, qué pasa con la garantía, se mantiene o se pierde?

- La garantía en la web pone que comenzó en una determinada fecha, yo compré el portátil hace dos meses, ¿cuándo comienza realmente la garantía, cuándo adquiero el producto en el establecimiento o no?

Gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Humberto_M 

Si puede ponder en la otra ranura otro de 8 GB con las mismas características, según crucial un colaborador de HP su modelo soporta hasta 32 GB

https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP-Compaq/pavilion-15-bc515ns 

Usted no pierde la garantía del equipo por poner mas memoria, siempre y cuando no dañe el equipo o rompa algo.

Sobre los días que le quitaron de garantía si usted conserva la factura de compra puede llamar al servicio técnico HP y hacer que le hagan validad la garantía desde el día que fue hecha la compra.