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15-ac103ns HA EXPLOTADO EL CARGADOR

15-ac103ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Tengo una Notebook HP 15-ac103ns desde hace 2 años y medio.

Anoche se estaba cargando la batería de mi portatil y de pronto se escucho una pequeña explosión y saltó el cuadro electrico de mi casa. Nos dimos cuenta de que el olor procedía del cargador.  Cuando lo desconecte del portatil el cargador volvió a explotar. Menos mal que no ha provocado daños materiales ni personales.

Ahora me he quedado sin cargador ni portatil.

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15-ac103ns HA EXPLOTADO EL CARGADOR

Hola @Raquel1993 , todo bien amiga ?

 

Lo más importante, nadie resultó herido.

:generic:

 

Según el manual oficial a continuación, este modelo tiene 2 tipos de baterías:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04653884

 

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery - 807957-001

3-cell, 31-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery - 807956-001

 

En azul, marque el part number de las baterías para facilitar la compra.

 

Si busca con el part number en google, encontrará tiendas virtuales para comprar, mira:

https://www.google.com/search?q=807957-001&rlz=1C1CHBD_pt-PTBR816BR816&oq=807957-001&aqs=chrome..69i...

 

 

Otras opciones de lugares para comprar...

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

 

¡Espero haber aclarado su duda amiga !
:Wink:

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en la Comunidad HP."

 

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15-ac103ns HA EXPLOTADO EL CARGADOR

Hola @Raquel1993 .

El adaptador de ca para su equipo es el siguiente:

65-W, non-PFC, 4.5 mm 710412-001

 

Cable de alimentación (3 pines, negro, 1,0 m)

For use in Argentina 755530-D01

For use in North America 755530-001

For use in Europe, the Middle East, and Africa 755530-021


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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15-ac103ns HA EXPLOTADO EL CARGADOR

Raquel1993 con gusto te ayudo. 

 

 

 

Te envié un mensaje privado para revisar más a detalle lo sucedido. 

 

 

 

Saludos !!!!! 

 


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