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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
221

volver windows 8.1

el ‎01-03-2024 02:06 PM

Producto: hp 19 all-in-one PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

una persona instalo windows 10 a mi pc y es ilegal, como puedo volver a l windows original

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 2

volver windows 8.1

el ‎04-03-2024 04:19 PM

Hola @ANTONAVARRO , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

Saludos!

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