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tarjeta pci-e para usb 3.0

paviliun m9585es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

he instalado una tarjeta pci-e con 4 puertos usb 3.0. Le he instalado los drivers que acompañan a la tarjeta, y el sistema la reconoce perfectamente.

Mi problema es que cuando apago el ordenador pierde el driver, y lo tengo que volver a instalar porque no funcionan los puertos usb 3.0. en el administrador de dispositivos me sale el simbolo  de error, pero si vuelvo a instalar el driver, funciona perfecto hasta que apago el pc. He actualizado windows 10 a la ultima version y sigue apareciendo el problema.

muchas gracias por la ayuda

 

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tarjeta pci-e para usb 3.0

Mira, este link ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c03517927

 

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tarjeta pci-e para usb 3.0

Muchas gracias por la ayuda. Creo que no me he expresadfo bien al hacer la consulta. No es necesario hacer las pruebas que se sugieren, porque los puertos usb funcionan a la perfeccion.

El problema es que cada vez que enciend el ordenador tengo que reinstalar el driver de la tarjeta pci-e  para usb 3.0, porque se borra el driver y el sistema no reconoce los puertos usb 3.0

Una vez reinstalados, funcionan bien hasta que apago el ordenador, porque al encenderlo de nuevo, ya no reconoce los puertos 3.0

 Tengo los driver originales del fabricande de la tarjeta.

Agradeceria vuestra ayuda. gracias

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tarjeta pci-e para usb 3.0

Mira, este link ... http://aka.ms/diag_device

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