substitutir disco duro hdd por ssd

[Victorman999]

Podría intercarbiar el disco duro hdd que trae el all in one por un  disco ssd 500 gb sata 3?

En algunos sitios pone que tengo que verificar la compatibilidad en la bios pero no se como se hace. gracias por su ayuda

[FChamorro]

Hola, Victorman999.

Con mucho gusto le ayudaré.

Facilíteme el número de producto de su equipo para poder comprobar desde la guía de su equipo si es compatible con la placa base.

Fran Chamorro,

Soporte Técnico HP

[Victorman999]

el numero de producto es W1E34EA#ABE. muchas gracias

[FChamorro]

Hola, Victorman999.

Tras comprobar la información de la placa base de su equipo, no dispone de ranura para añadir un disco duro SSD: https://support.hp.com/es-es/product/hp-pavilion-23-q200-all-in-one-desktop-pc-series/9259663/model/...

Fran Chamorro,

Soporte Técnico HP

[FChamorro]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[Victorman999]

Ni para añadirlo a mayores, ni para substituir uno por otro?. es decir, quitar el hdd y meter el ssd?

[FChamorro]

Hola, Victorman999.

Exactamente, la ranura del disco HDD es SATA y no es M.2, no podría sustituir ni el disco duro por un SSD.

Fran Chamorro,

Soporte Técnico HP

[FChamorro]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[FChamorro]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.