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substitutir disco duro hdd por ssd
el 12-03-2019 05:12 AM
Podría intercarbiar el disco duro hdd que trae el all in one por un disco ssd 500 gb sata 3?
En algunos sitios pone que tengo que verificar la compatibilidad en la bios pero no se como se hace. gracias por su ayuda
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substitutir disco duro hdd por ssd
el 13-03-2019 08:40 AM
Hola, Victorman999.
Con mucho gusto le ayudaré.
Facilíteme el número de producto de su equipo para poder comprobar desde la guía de su equipo si es compatible con la placa base.
Fran Chamorro,
Soporte Técnico HP
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substitutir disco duro hdd por ssd
el 13-03-2019 05:53 PM
el numero de producto es W1E34EA#ABE. muchas gracias
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substitutir disco duro hdd por ssd
el 14-03-2019 06:02 AM
Hola, Victorman999.
Tras comprobar la información de la placa base de su equipo, no dispone de ranura para añadir un disco duro SSD: https://support.hp.com/es-es/product/hp-pavilion-23-q200-all-in-one-desktop-pc-series/9259663/model/...
Fran Chamorro,
Soporte Técnico HP
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substitutir disco duro hdd por ssd
el 15-03-2019 06:03 AM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
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substitutir disco duro hdd por ssd
el 15-03-2019 06:11 AM
Ni para añadirlo a mayores, ni para substituir uno por otro?. es decir, quitar el hdd y meter el ssd?
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substitutir disco duro hdd por ssd
el 15-03-2019 06:33 AM
Hola, Victorman999.
Exactamente, la ranura del disco HDD es SATA y no es M.2, no podría sustituir ni el disco duro por un SSD.
Fran Chamorro,
Soporte Técnico HP
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el 18-03-2019 05:14 AM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
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el 19-03-2019 05:17 AM
No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.
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