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Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 5
546

se mojo el teclado de mi pc

teclado all in one
Microsoft Windows 10 (32-bit)

se mojo mi teclado y no me funcionan algunas teclas. ya lo seque con secadora de pelo y nada.

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 150
Mensaje 2 de 5

se mojo el teclado de mi pc

Hola @MARYBRANDO72 !

 

Con gusto te puedo ayudar, me mandas por mensaje privado los siguientes datos del equipo.

 

Fecha de compra:

Número de serie:

Número de producto:

Modelo:

 

Saludos!!

Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 150
Mensaje 3 de 5

se mojo el teclado de mi pc

Por favor ingresa a https://locator.hp.com/mx/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=mx&ml___cont=LAR seleccionas Negocios y después el país y la localidad para que te de los centros de servicio.

 

En esos centros de servicio te van a dar opciones para reparar.

 

Saludos!!

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 4 de 5

se mojo el teclado de mi pc

GrACIAS Pero estamos en cuarentena. No estan abiertos esos lugares . Por otro lado como estoy fuera de garantía seguro que me cobran y quizas comprar uno nuevo me cueste casi lo mismo. Esperaba algun truco o consejo para hacerlo yo misma, fuera de lo que ya hice

 

Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 150
Mensaje 5 de 5

se mojo el teclado de mi pc

Hola @MARYBRANDO72 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Es necesario esperar que pase la contingencia por Covid-19, al tener un derrame de líquido no se tiene solución y es necesario remplazar piezas ya que no se sabe hasta donde pudo dañar el líquido los componentes internos, si se encuentra dentro o fuera de garantía igual no es cubierto por garantía y tiene costo.

 

Saludos!!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación