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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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el 26-04-2020 05:33 PM
que tarjeta grafica soporta philips rp5810 Pls ayudarme
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el 30-04-2020 07:45 PM
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el 04-05-2020 10:50 PM
System Information
------------------
Time of this report: 5/4/2020, 20:44:10
Machine name: DESKTOP-STKGDQQ
Machine Id: {7949DFFC-2485-47B4-88C9-E347DCDD9AA5}
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 18363) (18362.19h1_release.190318-1202)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: Hewlett-Packard
System Model: Philips rp5810 Desktop
BIOS: Default System BIOS (type: BIOS)
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4570S CPU @ 2.90GHz (4 CPUs), ~2.9GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8082MB RAM
Page File: 3438MB used, 16644MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DirectX Database Version: Unknown
DxDiag Version: 10.00.18362.0387 64bit Unicode
------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Input Tab: No problems found.
--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)
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el 13-05-2020 02:28 PM
Bríndame el número de producto del equipo debe de estar en la parte de atrás del equipo o abajo en una etiqueta o grabado de HP debe decir P/N, Product o Prod ID.