-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware desktops
- >
- problemas conexion wifi ac
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
problemas conexion wifi ac
el 16-04-2019 10:33 AM
Buenas tardes a todos los foreros!
He adquirido un Pavilion AllinOne con core i8 y 256 DD SSD Nvme. Todo va perfecto except algo muy curioso: me conecto con wifi N sin problemas pero al intentar conectarme al Wifi AC o no puedo, o no se conecta o va a una velocidad ridícula.
Me ha ocurrido ya con dos Pavilion, uno que devolví a PCcomponentes y a este que acabo de adquirir en ECI. Con el anterior me puse en contacto con el SAT de HP y no pudieron conseguir resolver el problema.
Para mas detalles tengo fibra 600 Vodafone y cuando me conecto (con un cable de 5 metros) no tengo ningún problema ni tampoco, como decía antes, cuando me conecto con Wifi con tecnología N. Es una pena porque cuando alguna vez ha ido bien me da de velocidad cerca de los 500 y con 300 también me conformaba. La verdad es que es una pena ver ese anti estético cable de 5 metros ...
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
problemas conexion wifi ac
el 16-04-2019 04:55 PM
Hola.
Mantenga actualizado los controladores para su equipo incluyendo el bios:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
problemas conexion wifi ac
el 16-04-2019 05:59 PM
De pronto parece que he conseguido que funcione correctamente el wifi AC. Es posible que se deba a que he actualizado casi todo en el PC. Espero que siga así. Gracias a la persona del SAT que me ha contestado.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
problemas conexion wifi ac
el 17-04-2019 01:29 AM
Muy bien.
Saludos!
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
problemas conexion wifi ac
el 19-04-2019 12:38 PM
Bueno, vuelvo al problema de nuevo: sigue sin reconocerme el Wifi AC. Lo sigue haciendo perfectamente con el Wifi N, pero es una lástima porque cuando una vez funcionó la velocidad era casi 5 veces superior. No hay manera de solucionarlo.
Ahora también me ha surgido otro problema: el mouse (ratón) no funciona bien, le he cambiado las pilas aunque solo tenían dos días pero sigue igual con las nuevas hasta el punto que he tenido que instalar otro ratón inalámbrico de 4€ comprado en Amazon y que va estupendamente. Estoy muy decepcionado con las dos fallos y es muy probable que devuelva el equipo porque estoy dentro de los 14 días para hacerlo. SALUDOS a todos
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad