-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware desktops
- >
- problemas con los ghz
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
problemas con los ghz
el 19-01-2021 08:01 PM
hola chicos por favor necesito ayuda y es que hace poco fortnite empezo a irme super super lag tipo al principio cuando compre el pc iba a 160 fps todo el rato con todo en medio, y porque lo limitaba yo que sino creo que podria haber ido incluso a mas aunque no me hace falta, y ahora incluso con todo en bajo no va ni a 60 fps todo el rato, pero sin embargo otros juegos como doom eternal van a 60 fps todo el rato con todo en alto y ultra, es rarisimo, y segun un amigo deberia tener miedo porque se me haya **bleep** algun componente porque los ghz van muuuuuy irregulares, tipo pueden pasar por la cara con todo cerrado, ABSOLUTAMENTE TODO, de 1 ghz, a 0, 90 ghz lo cual es malisimo, a 2 ghz, a casi 4 ghz, luego 1, luego 3, luego, bueno, ya me entendeis, y en teoria por eso ahora me va tan mal el fortnite aunque tambien puede ser cosa del juego por eso de que otros juegos no me van tan mal ni de lejos, pero igual es que al ser online tiene que procesar muchas mas cosas y si que es de los ghz, lo que me ha **bleep** ha sido tener demasiados subprocesos abiertos, solo espero que no le pase nada a los componentes porque no tiene ni un año, lo compre en junio del año pasado, y ademas tiene garantia solo para junio de este año, espero que alguien pueda ayudarme
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
problemas con los ghz
el 20-01-2021 06:28 PM
@Edu1306 .
Actualice el bios:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp106001-106500/sp106062.exe
Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.
- Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.
Descargue e instale los siguientes controladores:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104286.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111148.exe
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
problemas con los ghz
el 20-01-2021 01:39 AM
- En Windows, busque y abra HP Support Assistant.Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
- Haga clic en la ficha Mis dispositivos.El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
problemas con los ghz
el 20-01-2021 12:52 PM - fecha de última edición 21-01-2021 09:01 AM por AndressaR
Número del producto: 7PY27EA#ABE Número de serie: ***bleep***
(te lo mando escrito en vez de captura porque no se por que no me deja pesa mucho dice
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
problemas con los ghz
el 20-01-2021 06:28 PM
@Edu1306 .
Actualice el bios:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp106001-106500/sp106062.exe
Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.
- Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.
Descargue e instale los siguientes controladores:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104286.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111148.exe
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP