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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
569

problemas con la clave de mi hp

hp elitebook 9480m
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo muchos problemas con la clave de microsoft , recientemente compre esta hp con un tipo y me surgieroin problemas con drivers , los estoy instalando pero me pide clave de licencia , le pido ayuda al tipo que me vendio la hp pero no me responde y no sabe nada algun moderador que me ayude mi whatsapp [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

3 RESPUESTAS 3
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
778 108 308
Mensaje 2 de 4

problemas con la clave de mi hp

Hola @Luis123gonzalez un gusto asistirle 😊

 

Si tiene Windows 8 o 10 de fábrica la clave de activación estaría integrado en la placa del equipo, pero habría que instalar la versión que salió de fábrica.

 

Puede indicarme el numero de producto completo del equipo? el que está al lado del numero de serie. para validar que Windows tenia de fabrica.

 

Saludos,


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Interno
Interno
32 2 4
Mensaje 3 de 4

problemas con la clave de mi hp

Hola te refieres a la clave de windows? u Office? si es windows debes poner en la barra de inicio búsqueda cmd o PowerShell clic botón derecho para ejecutar como administrador y copia exactamente lo que dice después de system32> Captura de pantalla 2021-05-08 004310.png

Interno
Interno
32 2 4
Mensaje 4 de 4

problemas con la clave de mi hp

finaliza con Enter, espero sea legal sino karma instantáneo para ti😷 soy usuario si te sirvió ahí me avisas por whass😁

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación