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problemas con la clave de mi hp

hp elitebook 9480m
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo muchos problemas con la clave de microsoft , recientemente compre esta hp con un tipo y me surgieroin problemas con drivers , los estoy instalando pero me pide clave de licencia , le pido ayuda al tipo que me vendio la hp pero no me responde y no sabe nada algun moderador que me ayude mi whatsapp [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

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