problema de relentizacion con pc

[Sergiss]

Buenos dias , compre un hp all in one 24-b201ns hace un par de meses y lo uso para trabajar en una agencia de viajes y me esta dando muchos problemas porque se relentiza muchisimo , ahora mismo con solamente esta pagina abierta en chrome se me sigue relentizando , me dijeron que el procesador i3 se relentizava si tenia muchas cosillas abiertas pero con solo una pagina abierta de chrome tambien? hace unos dias lo formatee porque me dava este problema y lo formatee  y sigue pasando , mi duda es si deveria usar la garantia o si me va a seguir funcionando igual . En ese caso que procesadores podria ponerle ?? tambien por si en un futuro decido ponerle otro procesador saber cuales serian buena opcion de i5 o i7 , un saludo

[GOLD_MASTER]

Hola Sergiss .

Si aun tiene garantia puede contactar con Hp.

El prcesador no puede sustituirlo por que esta solado.

Si la informacion le a servido puede marcar el hilo como solucionado.