pc no detecta cable ethernet

EmmanuelRDZ · ‎17-09-2020

Recientemente adquirí un cable ethernet cat 7, yo no uso mucho mi equipo al día por lo que cuando lo dejo de usar lo apago, pero al momento de encenderlo nuevamente me aparece como si no estuviera conectado el cable de ethernet, y para que lo detecte tengo que desconectarlo y volverlo a conectar

Mans · ‎17-09-2020

@EmmanuelRDZ

Hola,

Lamentablemente la tarjeta de red Ethernet RTL8161GSH de Realtek, no es compatible con el tipo de cable de categoría 7 (CAT 7), sólo son compatibles los cables de categoría 3 y 5 (CAT 3 y 5).

Es por eso la razón que tu ordenador HP All-in-One 23-r036la no detecta o tiene problemas de reconocimiento con el cable Ethernet de categoría 7 (CAT 7).

No dude en contactarnos si nos necesita.

Cordialmente,

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