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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
701

pantalla torcida, se escora casi 4 centímetros hacia la derecha

el ‎16-09-2019 02:29 PM

Producto: PC All in One HP Pavilion 24-xa0910ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes:

 

Acabo de recibir un PC All in One HP Pavilion 24-xa0910ns comprado en la web de hp, y resulta que la pantalla esta torcida hacia la derecha con una escoración de 3 centimetros. El producto está en garnatia, porque no hace ni 3 minutos que lo he abierto. Alguien me podría ayudar con el tema de servicio técnico, devoluciones....etc. Ya que he estado buscandopor la web pero solo hay un whatsapp en inglés. gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 2 de 2

pantalla torcida, se escora casi 4 centímetros hacia la derecha

el ‎16-09-2019 04:36 PM

Hola vicent444 buen día.

 

Con gusto puedo ayudarte, ¿la caja donde venía el equipo lo percibes dañado físicamente?

 

Proporcióname una imagen del daño por favor y de que país nos contactas.

 

Saludos!

 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación