no tengo señal de video (rx 5700xt)

[toroxinzo]

Buenos dias ,, despues de comprar una tarjeta Rx 5700 xt e instalarla  ,ultimos drivers de la tarjeta y actualizacion  nueva mediante el programa de drivers  ,empezo a darme errores de  Directx y crashearse los juegos ,tras varios reinicios para volver a ponerlo en funcionamiento ,decido apàgarlo y   preparar para formatear  C:  a ver si algun driver quedo en el registro ,,apago y cuando enciendo aun sin formatear   , dejo de dar señal de video  con la nueva tarjeta ,y sin embargo con la 1060 3gb  si funciona . he formateado con la 1060 puesta por si acaso y ni asi ,, . cual es la solucion por favor ?  me esta acabando con la salud este tema .Gracias

editado: tengo 16gb de memoria  ,fuente de 850 y windows en M.2 y los juegos en 2  ssd

[resistencia · Accepted solution]

Hola @toroxinzo 

Hay dos casos al mi parecer.

1) no es compatible 

2) lo mas probable que no tiene energía suficiente para esta tarjeta debería desactivar en dado caso los perifericos que no use o cambiar la fuente de poder, 

En la pagina de AMD recomiendan una fuente de poder de 600 Watt y usted tiene 500 Watt.

https://www.amd.com/es/products/graphics/amd-radeon-rx-5700-xt 

[toroxinzo]

buenas,gracias por la respuesta (supongo que  me contestaria antes de editar la consulta)  como puse al final del post.... tengo una fuente de 850w  ..incluso así desconecte todos los discos duros menos el de windows  por si acaso y  sigue igual.

He de decir que funcionó sobre 4 horas mientras no apague el pc entrando en algún juego para probar el cambio de gráficos con la anterior tarjeta ..y se crasheaba  el juego(cod)  por error de DirectX ....lo último fue apagar el pc y cuando lo volví encender no tuve ya señal de video ..pero la pantalla del monitor sigue encendida sólo que fondo negro..y el pc encendido.