no tengo los driver del bluetooth en mi computadora y no se donde bajarlos

[Paulc]

No tengo los drivers pára el bluetooth y la pantalla táctil de mi computadora no funciona, es una Envi 20, como puedo bajar e instalar los driver para que funcione el bluetooth y la pantalla táctil

[GOLD_MASTER]

Hola @Paulc .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
   Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
   El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
   

[Paulc]

Buenas noches, gracias por contestar mi pregunta, mi computadora es de escritorio una Hewlett Packard Envy 20 con pantalla táctil

[GOLD_MASTER]

@Paulc .

Los controladores para su equipo los puede encontrar desde el siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/desktops

[Paulc]

eSTIMADO MUVHAS GRACIAS POR LA INFORM,ACION, YA PROBE AHI COMO 3 VECES Y NO HAY NADA

[GOLD_MASTER]

@Paulc .

Utilice el siguiente programa que se encargará de buscar el controlador que le hace falta a su equipo:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar