no sirven puertos usb

Jotamariove · ‎14-08-2020

el equipo no reconoce ni mouse ni teclado, ya reinstalé WIN 10

Dc-Droid · ‎28-08-2020

Hola @Jotamariove un gusto asitirle, 😊

No sirven al ingresar al sistema operativo o al momento de reinstalar?

Dentro del bios si sirve el teclado? encienden los led del teclado y debajo del mouse?

Puede intentar desconectando el equipo y presione el botón de encendido y el botón que dice CMOS que está en la placa base al mismo tiempo por 15 segundos, reconecte y recargue los valores de fabrica del bios.

Saludes, ✔️

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