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no me da la opcion de instalacion de memoria optane en hp cd0006la
el 01-05-2019 12:05 PM
hola comunidad, resulta que compre una memoria optane de 16gb para instalar en mi notebook, la intale y luego al encender no me dio la opcion de activarla, busque en el soporte de HP y decia que habia que actualizar la BIOS, lo hice y nada, luego intente activarla atraves del software "tecnologia de almacenamiento intel rapid" y tampoco me dejo. entonces me gustaria saber que pasos debo seguir para poder instalarla correctamente.
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no me da la opcion de instalacion de memoria optane en hp cd0006la
el 01-05-2019 01:24 PM
Revise si tiene la interfaz correcta de la herramienta de Intel
https://downloadcenter.intel.com/es/download/28649?v=t
Recuerde que su procesador debe ser de 7ª / 8ª generación.
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no me da la opcion de instalacion de memoria optane en hp cd0006la
el 01-05-2019 07:01 PM
Hola.
El procesador que tiene su equipo es de octava generación.
En su equipo únicamente puede tener la siguientes configuración dual:
16-GB, PCIe, Optane, solid-state drive with 1-TB, 5400-rpm hard drive
Ha verificado que esté bien instalado.
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no me da la opcion de instalacion de memoria optane en hp cd0006la
el 01-05-2019 07:09 PM
Si verifique que estaba bien instalada, tu mencionas que tiene que tener un disco duro de 1tb, el mío es de 500gb. Será ese el problema?
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no me da la opcion de instalacion de memoria optane en hp cd0006la
el 01-05-2019 07:13 PM
Restaure el bios, además recuerde que nomas en una unidad de almacenamiento debe de tener instalado el sistema operativo, con esto quiero decir que uno debe de quedar como secundario y el otro primario.
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