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no funcionan USB por lo que no toma mouse ni teclado

Pavilion AIO MS220LA
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola amigos:

tengo una Pavilion AIO MS220LA el cual arranca bien y carga todo el sistema operativo, el problema consiste en que dejaron de funcionar los puertos USB despues de que se reiniciara solo tras haber enchufado una camara digital para descargar fotos. Ya desde el encendido no reconoce mouse ni teclado (no tiene conección PS2) por lo que no puedo ingresar ni al CMOS.

Si alguno puede darme una solución o conoce alguna otra manera o conector que pueda ponerle y reconozca el teclado seria buenisimo.

Gracias desde ya.

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no funcionan USB por lo que no toma mouse ni teclado

Hola.

Bienvenido al foro PabloPo.

Puede leer:https://support.hp.com/mx-es/document/c03517927


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no funcionan USB por lo que no toma mouse ni teclado

no funcionan desde antes de entrar a cualquier sistema operativo, Ni al Setup puedo ingresar porque no funcionan los USB para controlar el teclado

 

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