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no audio output device is installed

compaq presario cq 5500f
Microsoft Windows 7 (64-bit)

quiero instalar el audio y sale error 9996  tengo 2:00 de memoria y 500 en el disco, net framework 4.7 mi teclado no es original de hp, como resuelvo ese error reinstale el sistama de cero y sigue el mismo problema.

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no audio output device is installed

Hola napo01 buen día. 

 

 

Ingresa al Administrador de dispositivos, en el campo de Búsqueda escribe Administrador de dispositivos. Selecciónalo y en esa ventana, expande la categoría de Dispositivos de sonido, video y juegos. 

 

 

Sobre el controlador de audio, da clic derecho y selecciona Desinstalar. 

 

 

Cuando esté desinstalado, descarga e instala el controlador de audio actualizado

 

 

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. 

 

 

 

Saludos!!

 

 

 


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no audio output device is installed

Le agradesco de corazon por la ayuda prestada  MUCHAS GRACIA

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no audio output device is installed

Hola napo01 buen día. 

 

Gracias a ti por tu contacto. Nos comentas si se  ha solucionado para cerrar el  hilo de la conversación o bien, si requieres ayuda adicional.

 

 

Saludos!!


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