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luispinel Estudiante honorario
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no accedp al escritorio cuando pongo una grafica nvidia quadro p400 de 2GB

He intentado cambiar la tarjeta gráfica de mi hp, tengo un hp pavilion hpe h9 series con una grafica amd radeon, y la estoy intentando cambiar porque me renderiza muy lento. El caso es que la he comprado, la pongo y el ordenador no me lleva al escritorio, se me queda en una pantalla que dice que ¨"pulse esc para continuar" pero ni continua ni nada, necesitaría su ayuda por favor. Gracias

He probado con otras graficas y me sale el mismo mensaje y de ahí no sale.

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no accedp al escritorio cuando pongo una grafica nvidia quadro p400 de 2GB

Hola @luispinel .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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luispinel Estudiante honorario
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no accedp al escritorio cuando pongo una grafica nvidia quadro p400 de 2GB

Mi numero de producto es b2k53ea y el numero de serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

espero su ayuda, gracias.

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no accedp al escritorio cuando pongo una grafica nvidia quadro p400 de 2GB

@luispinel Revise si le sirve:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-desktops-Sprout-por-HP-y-monitores/Mejorar-tarjeta-gr%C3...


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