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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
149
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motivo por el que mi portatil va mas lento cuando esta enchufado

HP Pavilion-15-bc404ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

por que el portatil se ralentiza cuando esta cargando? Resulta que me va mas deprisa con la bateria cargada y cuando la enchufo directamente va lento

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 262 708
Mensaje 2 de 2
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motivo por el que mi portatil va mas lento cuando esta enchufado

josinsua con gusto te ayudo. 

 

 

 

Puede ser un problema con el BIOS actualízalo desde el siguiente link: 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp97001-97500/sp97044.exe 

 

 

 

Prueba conectando el equipo a una toma de pared distinta como también realiza el siguiente proceso: 

 

 

 

 

 ♦Apaga el equipo.  

 

  

 

♦Desconecta el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión. Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.  

 

 

 

 ♦Desconecta el adaptador de CA (cargador) del equipo. * 

 

 

 

 ♦SI LA BATERÍA ES INTERNA PUEDES SALTARTE LOS PASOS RELACIONADOS A ESTA♦*  

 

 

 

 ♦Retira la batería de su compartimento.  

 

 

 

 ♦Mantén presionado el botón de Encendido por 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.  

 

 

 

 ♦Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico.  

 

 

 

 ♦Presiona el botón de Encendido para encender el equipo.  

 

 

Quedo atento a tus comentarios. 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación