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monitor se oscurece

27-n103la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La pantalla se oscurece con mucha frecuencia por unos segundos algunas veces al oscurecerse la pantalla solo se ve el puntero del mouse la tengo que apagar y encender contiunuamente así esta desde nueva

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monitor se oscurece

Hola NavitaMiguel .

Siga las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00844609

https://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/Se-oscurece-la-Pantalla-y-no-se-v...

https://support.hp.com/mx-es/document/c04576837


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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monitor se oscurece

Muchas gracias por su apoyo no funcionaron las soluciones parece que no tiene remedio supuse que con actualizaciones se compondría pero no fue así, desde el día que la compre está así y ya pasó más de un año y sigue sin funcionar bien.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación