mi laptop omen hace 9 pitidos constantemente

mrd10 · ‎31-10-2017

Hola ayudenme porfavor tengo una laptop OMEN by hp y se me cayo no fue un super golpe o una super caida pero la pantalla se puso negra, la apague y la volvi a prender y funcionaba ok, pero derrepente empezo a hacer 9 pitidos constantemente y nose que sea. espero puedan ayudarme !

EstefaníaE · ‎03-11-2017

Hola mrd10,

Seguramente, esto sea debido a que en la caída se soltó la RAM o se dañó la placa base. Si tienes tapa de mantenimiento o puedes acceder a la RAM trata de recolocarla para descartar que no sea esto lo que ocasiona error; si tras recolocarla, continúa, se debe sustituir la placa base.

Por otro lado, si no tienes posibilidad de acceso a RAM, te recomendaría contactar con garantía o dirigirte a un centro autorizado para que la verifiquen.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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