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líneas verticales pantalla hp24-g021la

hp24-g021la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

al encender mi equipo muestra líneas verticales blancas por toda la pantalla, en especial extendiendo las áreas blancas. pasados unos minutos normaliza la imagen y trabaja sin problemas el tiempo que dure encendido. el SO esta actualizado al igual que el controlador de la tarjeta de video integrada R5. alguna sugerencia de como solucionarlo antes que incremente?WhatsApp Image 2021-03-09 at 1.20.00 PM (4).jpegWhatsApp Image 2021-03-09 at 1.20.00 PM (2).jpegWhatsApp Image 2021-03-09 at 1.20.00 PM (3).jpeg

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líneas verticales pantalla hp24-g021la

Estimado @guauj007 

 

Verifique que tiene actualizado el BIOS

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-24-g000-all-in-one-desktop-pc-series/1... 

 

instale tambien este controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111582.exe 


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