Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Estudiante honorario
Mensajes publicados: 2
Miembro desde: ‎28-09-2012
Mensaje 1 de 2 (75 Visitas)

inicio no pasa del logo de HP ni se puede entrar al BIOS

Nombre del Producto: elitebook 800 g2 sff
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Equipo nuevo HP EliteBook 800 G2 SFF, sacado de la caja, al encender se queda en la pantalla de inicio del BIOS (logo de HP) y no pasa de ahi. No se puede acceder a la configuracion y el teclado no reacciona. No emite ningun sonido, alarma o pitido.

 

Responder
0 kudos
Rector
Mensajes publicados: 10.899
Miembro desde: ‎02-10-2016
Mensaje 2 de 2 (54 Visitas)

Re: inicio no pasa del logo de HP ni se puede entrar al BIOS

[ Editado ]

Hola.

Bienvenido al foro Dmarin.

El equipo no se inicia

Si aun tiene problemas contacte con Hp.

 

Estaré editando post antiguos,disculpen las molestias.

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Biografia:https://h30467.www3.hp.com/t5/Conozca-a-los-Expertos/GOLD-MASTER/ba-p/803466
Colaboro en los foros de Hp en Portugués e Inglés
HP Soporte en Twitter
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación