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hp prodesk 600 g1 sff

mi problema es que donde proyecto mi computadora con la pantalla smart no hace nada o no se ve nada

1 RESPUESTA 1
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hp prodesk 600 g1 sff

Saludos Estimado @charton 

Para este inconveniente normalmente necesitamos más información del equipo y de la falla.
Suponiendo que el Problema está en la Función de Proyectar la imagen del PC mediante "Conectarse a una pantalla inalámbrica" de Windows 10 y que el equipo además cuenta con conexión inalámbrica, vamos a intentar realizar los siguientes pasos.

  1. Realiza una búsqueda de actualizaciones:
    - Para estar actualizado, selecciona el botón Inicio  > Configuración  > Actualización y seguridad  > Windows Update  y selecciona Buscar actualizaciones.
    Windows UpdateWindows Update 
  2. Realiza actualizaciones de los controladores del equipo.
    - Normalmente sería Actualizar BIOS, CHIPSET, WIFI y VIDEO ya que estos están directamente relacionados a la Función de proyectar inalámbrica. Para hacer el proceso más fácil te recomendamos usar la aplicación HP SOFTPAQ DOWNLOAD MANAGER para actualizar cada controlador del equipo 
    Adjunto el Link: SOFTPAQ DOWNLOAD MANAGER 
    IMPORTANTE: Reinicia el equipo cada vez que lo solicite el sistema.

  3. Si con las recomendaciones anteriores aún persiste el fallo, recomendamos desvincular todos los dispositivos y pantallas que aparecen en la lista.
    BT Y OD.png

     - Para ingresar ahí, selecciona el botón Inicio  > Configuración  > Dispositivos  > Bluetooth y otros dispositivos  y selecciona el dispositivo y haz clic en Desvincular.

  4. Una vez hecho esto intenta de nuevo sincronizar la pantalla smart con tu computador.

Esperamos que esta información te sea de mucha utilidad. 

 


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