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Resuelto!

hp pavillion p6-2017s3 Pantalla negra

Hola, tengo un problema con mi pc, si me podrias confirmar mis dudas me harían un gran favor.

 

La pantalla del monitor esta en negro,

 

Los ventiladores de la grafica, CPU y fuente de alimentación.

 

La pantalla funciona correctament, los discos duros y las memorias tambien.

 

Cuando se extrae las dos memorias suenan 5 pitidos seguidos y cortes.

 

No detecta los dispositivos externos procedentes de USB.

 

¿El problema esta en el procesador?

 

Muchas gracias y salutaciones

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hp pavillion p6-2017s3 Pantalla negra

Puede que sí o puede que no, depende... Revise este tema con soluciones:

Soluciones para la pantalla negra que aparece sin mensajes de error durante el inicio o arranque HP

 

Saludos.

por favor pulsa el botón

solucionado.png para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.
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hp pavillion p6-2017s3 Pantalla negra

Muchas gracias,

 

Pero el link que me has pasado no me servi, ya que estas pruebas las he hecho y no me han resuelto mis dudas.

 

A de más se tiene de tener encuenta que es un sobremesa y no un portatil

 

Salutacions

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hp pavillion p6-2017s3 Pantalla negra

Hola IriaG

 

Si la falla fuera la placa de video NVIDIA GeForce GT 530 al retirarla del zócalo PCI Express x16 y conectar el monitor a VGA o DVI deberías tener imagen por pantalla ya que el procesador tiene integrada la grafica HD 2000 pero supongo que ya lo has intentado o no?

 

I/O Ports

Front I/O ports
  • USB 2.0: 2

  • Microphone: 1

  • Headphone: 1

Back I/O ports

Figure 7: Back I/O panel

1 - USB 2.0: 4
2 - LAN
3 - DVI-D port
4 - VGA port
5 - Audio: Line in
6 - Audio: Line out
7 - Audio: Microphone

 

 

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hp pavillion p6-2017s3 Pantalla negra

Si esta comprobación ya la he hecho.

 

Muchas grácias por su colaboració

 

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Podría ser el procesador pero emitiría un código de error sonoro al inicio, otra cosa que queda por comprobar es la fuente de alimentación.

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hp pavillion p6-2017s3 Pantalla negra

Pero si fuera la fuente de alimentación el ventilador no tendria que funcionar.

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hp pavillion p6-2017s3 Pantalla negra

Puede funcionar pero no entregar la energía necesaria, eso lo podes medir con un multimetro escala corriente continua continua (seleccionar 20V).

 

Lo que te facilita hacer el diagnostico de la falla es dentro de las posibilidades que tengas es hacer pruebas cruzadas es decir probar con otra fuente las memorias en otro motherboard.

 

Ahora bien si vos podes certificar que las memorias la fuente y la placa de video funcionan la falla te queda acotada al procesador o la placa base, pero para saber exactamente que es necesitas otra placa base o procesador compatible.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación