hp envy 15 as002la teclado

[cegr07]

hp envy 15 as002la se puede desmontar mi teclado? al parecer esta "pegado" en la tapa de la laptop, practicamente ya desmonte todo y me encontre con que tiene "remaches" que sujetan el teclado a la tapa de mi laptop, mi pregunta es, si es posible demontarlo o tengo que comprar la pieza completa teclado/tapa para poder hacer el cambio? espero su respuesta y muchas gracias por su ayuda!

[GOLD_MASTER]

Hola @cegr07 .

Para ello es necesario que revise el manual de mantenimiento y servicio:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05128309

[cegr07]

Ya lo revise y dice como desensamblar todo menos el teclado...de echo por eso pido soporte, no estoy seguro si se desmonte el teclado porque como tiene esos remaches que fijan el teclado, si los remuevo ya no hay como fijarlos...pero no sabria decir si alguien ah echo esto o se debe mandar a reparar directo a soporte, (el teclado esta fallando)

[GOLD_MASTER]

Recomiendo en este caso que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?

[cegr07]

Imagino que es lo mejor pero queria ver si podia hacerlo yo, hablo de Tijuana, Mexico.

[GOLD_MASTER]

Puede llevar su equipo al siguiente centro de servicio autorizado por parte de Hp:

Uni Red Computación y Sistemas, S.A. de C.V.

Blvd Agua Caliente 10470 Barranquitas 
Tijuana, 22015 

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