cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
99
Reportar Mensaje

hdmi no funciona

hp probook 6560b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola , me ha pasado una cosa muy rara, siemrpe me ha funcionado la conxion hdmi, conextaba el cable a la tv samsug y el solo se apagaba la pantalla del portatil y se veia en la tv, pero llevo unos dias que he probado de todo y nada no consigo que funcione . he reistalado controladores,, actualice la bios y nada. quite las ultimas actulizaciones de windows y nada . 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
2,239 191 605
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

hdmi no funciona

Hola alexneo,

 

Cuando pulsas Windows+P, aparece el menú de opciones para duplicar, extender o segunda pantalla, ¿alguna de ellas funciona?

Te recomiendo cambiar de cable por descartar que sea este el que esté fallando.

Si ya probaste con otro cable, ¿cuando conectas el cable HDMI el sistema emite sonido indicando que lo está detectando o si entras en la configuración te detecta el dispositivo?

Te recomiendo desinstalar los drivers de la tarjeta gráfica con software, reiniciar y ver que controladores te instala el sistema, luego prueba a ver si funciona, en caso de no funcionar, te recomendaría ponerlo de fábrica, ya que, así podrás ver si algo físico o fallo de compatibilidad con Windows 10.

 

 

Un saludo,

Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación