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falla en mi all in one presenta rayas en la pantalla

mo delo 24g022
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Presento problemas con mi all in one, la misma presenta probelmas de rayas en la pantalla, me sucedio antes se le cambio el cargador de la misma y comenzo a trabajar excelente ahora comienza con la misma falla luego de tener el cargador nuevo por 1 mes que podria ser ahora la falla. gracias

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falla en mi all in one presenta rayas en la pantalla

Hola @MF09.

Realice un análisis de hardware para que así sepa si algún componente se ha dañado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

Reinstale el controlador de gráficos:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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falla en mi all in one presenta rayas en la pantalla

Buenas tardes, gracias por la recomnendacion instale los controladores graficos nuevos, ademas de eso le realice los analisis de hardware y todavia opresenta la de rallas en la pantalla que otra verificacion podria realizarle a la computadora. gracias

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