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falla disco duro
el 09-09-2019 01:51 PM
Hola, estaba trabajando en mi PC, cuando apareció pantalla azul con mensaje, "ERROR EN DISCO DURO XC000021a". Entré al BIOS y cambié configuracion original. Logré correr la utileria de HP para diagnosticar el disco duro y me envió siguiente mensaje de error PG8G44-91U9PU-GXPS21-60T803. Despues se reinició el equipo y por el momento está funcionando, realice un respaldo, pero temo que en cualquier momento ya no funcione. Alguien podria ayudarme? Gracias..!
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Resuelto!
falla disco duro
el 09-09-2019 01:57 PM
Hola @BlankaDLF .
Detalles del error:

CRÍTICO:

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:
Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).
Cómo probar un disco duro desde el BIOS
Aparece un error de disco duro
Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

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