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error disco duro

hpdesktops p2 1334
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi siguiente problema es:

 

error de disco duro

el mensaje es : error not boot disk

cuando realizo la prueba de diagnostico de dico duro me arroja el siguiente 

id de falla Q0E7N4-000977-PXPAW1-61AS03

Que paso es a seguir ?

que le sucedio a mi disco duro?

 

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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error disco duro

Hola.

El id de error significa:

 

Failure Code:305

Device: Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Full Test Failure.

 

Tendrá que sustituir el disco duro.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Si aun tiene garantia,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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