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el teclado

500-003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

el teclado solo le funciona las teclas para subir volumen  y se queda la luz de la tecla blo num encendida alguna solucion

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el teclado

Hola.

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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el teclado

hola al parecer mi pc es la que bloquea mi teclado ya que lo conecte a una tv box y me anda bien tanto el teclado como el mouse andan sin problema en el tv box y en mi pc solo anda el mouse o sera cuestion de compatibilidad ya que mi pc venia con windows 8 y ahora la tengo en windows 10

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el teclado

@newdragon es posible lo que usted dice ya que su equipo no fue diseñado para windows 10.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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