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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Indique el numero de modelo de su ordenador:https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
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Soporte Técnico HPHay dos modelos uno es 14 y otro 15.
Puede conseguir el disco duro desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
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| 669299-005 | 500GB SATA hard disk drive - 5,400 RPM, 2.5-inch form factor, 9.5mm height (raw drive) |
| 683802-005 | 500GB SATA hard drive - 5,400 RPM, 2.5-inch form factor, 7mm height (raw drive) Part 683802-005 is no longer supplied. Please order the replacement, 778186-005 |
| 778186-005 | 500GB SATA hard disk drive - 5,400 RPM, 7.0mm form factor - Raw drive, does not include hard drive bracket or screws |
Manual de despiece:http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03721290
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, si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.@HPSupportESPSoporte Técnico HPMuy bien,revise los mensajes anteriores;yo solo le he indicado el disco duro con el que viene de fabrica.
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