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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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DRAGORA
Hola Rrosero
¿Tiene un monitor externo conectado?
Si no es así por favor intente hacer un drenado de energía: Apague la computadora AIO y retire el adaptador de CA. Mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos sin ninguna fuente de alimentación. Esto drenará cualquier carga estática de la computadora AIO.
Reinicie la computadora y si aún ve el mensaje "comprobar cable HDMI", verifique y presione el botón de fuente HDMI para cambiar la pantalla.
Un ejemplo es esta imagen para ubicar el botón de fuente HDMI (No 5)
Cámara web y micrófonos
Pantalla
Unidad de disco óptico
Botón de encendido
Botón de fuente HDMI
Puertos de E/S inferiores
Altavoces
Nota: la ubicación puede cambiar dependiendo del modelo de su AIO.
Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
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Soporte Técnico HP
