borrado de archivos

[sebastian221]

cada vez que prendo el computador se me borran los archivos, por que sera?, las aplicaciones tambien se desinstalan, que mal

[Chris_Duran]

Hola sebastian221 con gusto te ayudo

Esto es ocasionado por un cuenta de usuario temporal. Esto significa que Windows creo un usuario temporal, porque encontró algún daño en tu usuario principal. Todo lo que se realice o modifique en este usuario, se borrará automáticamente cuando apagues o reinicies tu equipo.

Debes crear una cuenta nueva de usuario para ver si con esto se soluciona

1. Selecciona el botón Inicio y, luego, selecciona Configuración  > Cuentas  > Familia & otras personas (en algunas ediciones de Windows, solo aparece Otras personas > Agregar a alguien a este equipo.

2. Al final de la página, selecciona No tengo la información de inicio de sesión de esta persona y, a continuación, en la parte inferior de la siguiente página, selecciona Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.

3. Escribe un nombre de usuario, una contraseña y un indicio de contraseña y, a continuación, selecciona Siguiente

Saludos!!!

[Chris_Duran]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.