admite la caja y la placa un segundo disco duro? La RAM total que se puede instalar es 16 o 32?

JR973 · ‎09-05-2018

EstefaníaE · ‎10-05-2018

El equipo tiene una ranura M.2 socket 3 compatible con un SSD y luego de RAM admitiría 16GB en dos memorias de 8GB.

Te dejo la información de tu placa por si quieres consultar la información:

https://support.hp.com/us-en/product/hp-pavilion-570-p000-desktop-pc-series/13823514/model/20204820/...

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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GOLD_MASTER · ‎11-05-2018

Si es posible tener dos discos duros en el equipo.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JR973 · ‎11-05-2018

Como? los dos puerros sata uno es para un disco.duro y el otro lo ocupa el dvd. Ademas, en la caja existe alguna bahia para un segundo disco?. gracias

EstefaníaE · ‎15-05-2018

Hola JR973,

El disco que yo te indico no es un disco duro rígido, sino sólido, para colocarlo no necesitas tener una bahía, simplemente lo conectas en el puerto M.2 y lo aseguras con un tornillo.

De esta forma tendrás dos discos, un disco SSD y un HDD (el que tu PC trae de serie).

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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EstefaníaE · ‎17-05-2018

Hola JR973, aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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EstefaníaE · ‎22-05-2018

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor, contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

Estefanía
Soporte Técnico HP

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