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actualice la bio que mi tiro mi computadora y no arranca

Eje HP Pavilion All-in-One - 24-r114
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenos dia tengo una all in one modelo HP Pavilion All-in-One - 24-r114 , me tira para actualizar la bio la actualizo y ahora queda en pantalla negra y no arranca el problema que todas las opciones de bio que tira en hp para ese modelo no van como se puede solucionar o que bio necesito el nro de serie es [texto omitido para proteger la privacidad del usuario] aguardo comentarios

1 RESPUESTA 1
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actualice la bio que mi tiro mi computadora y no arranca

Hola @aleleo .

Intente restaurar el bios, y para ello deberá de seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04203992


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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