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Zumbido en una aio

Hp all in one 22-b208-la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, mi caso es asi: me dieron esta aio por parte de la garantía de la anterior aio que tuvo problemas; hace 7 dias que la tengo ( y apenas la he usado desde que llego) y desde que la prendí note que hace un zumbido incesante que es incomodo de usar ( se compara al ruido de "interferencia", si se podria decir, de cuando se conecta un microfono a un amplificador, es como un zumbido electrico molesto); mi pregunta es: ¿Es normal que lo haga? 

El zumbido esta en todo momento, sin importar que este prendida y no este en uso.

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5 RESPUESTAS 5
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Zumbido en una aio

Hola.

 

No es normal,pero un porcentaje alto que buscando un controlador compatible,se solucione.

 

Esto ,suele ser un acoplamiento en los conductores de audio de la placa,al ser una tarjeta de audio integrada,se acopla y suena en el altavoz.

 

Su equipo venia con windows 10 de fabrica??

 

Un saludo.

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Zumbido en una aio

Si, venia con Windows 10 de fábrica. Cuando llego actualicé los drivers y controladores en la plataforma de soporte de hp, pueden actualizarse a drivers no compatibles igual?
Profesor adjunto
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Zumbido en una aio

 

Los drivers no compatible,no se suelen instalar,esto no quiere decir que este en conflicto alguno de ellos que allás intentado instalar anteriormente,por eso es necesario restaurar el equipo y partiendo de 0,instalar el correspondiente o dejar el básico y ver si se resuelve,estoy casi seguro que esta causando alguno ese ruido.

 

Un saludo.

 

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Zumbido en una aio

La pc tiene 7 dias, lo unico que hice con respecto al sistema es hacerle las actulizaciones que me notifico el mismos sistema. Y desde el primer uso (apenas la prendí para configurarla) ya hacía ese ruido, igual muchas gracias por la ayuda
Profesor adjunto
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Zumbido en una aio

 

Bien,con mas razón si tiene 7 días,para que actualice a uno compatible,vaya a la pagina oficial y descargue el paquete de audio:https://support.hp.com/es-es/drivers

 

Suerte.:Wink:

 

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