Z2-G8 no reconoce auriculares

FranZ2G8 · ‎05-03-2022

Hola. He conectado a mi equipo unos auriculares mediante conector jack a la conexión que hay en el frontal del equipo, y no los reconoce.

resistencia · ‎05-03-2022

Estimado @FranZ2G8

pruebe a instalar este controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136846.exe

luego verifique en en el panel de control > Sonido, que el puerto frontal este activado.

Mi ayuda es voluntaria

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FranZ2G8 · ‎06-03-2022

Hola Resistencia. Gracias por su respuesta. Sin embargo no me llegó a hacer falta pues reiniciando el ordenador empezó a reconocer todos los dispositivos audios (tiene una tarjeta de audio extra además de la que ya viene con el equipo). Total que ya puedo escuchar por los auriculares. Gracias de nuevo.