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Windows não inicia após recuperação de BIOS
el 23-10-2023 04:26 AM
Boa noite!
Tive uma queda de energia durante procedimento de atualização de BIOS. Em virtude disto, a BIOS foi corrompida e executei o procedimento de recuperação via Pen drive. Tive sucesso para recuperar a BIOS, porém ao ligar o PC, ele vai direto para a tela de recuperação. Já tentei todas as opções de recuperação, inclusive a que retorna ao estado de fábrica, sem sucesso. Tentei usar o HP cloud recovery em outra máquina para tentar criar um pendrive com o sistema de recuperação, porém o programa diz que o Product ID não corresponde ou não é válido.
O PC que estou usando é o HP 280 BR G5 SFF.
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Windows não inicia após recuperação de BIOS
el 23-10-2023 03:48 PM
¡Hola!
¡Bienvenido a nuestra comunidad!
Esa es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en la comunidad de portugués: Início - Comunidade de Suporte HP
Gracias,
Olá!
Bem-vindo à comunidade HP de espanhol!
Você pode visitar a comunidade HP de português e fazer sua pergunta por lá, https://h30487.www3.hp.com/. Claro que se preferir, você também pode nos enviar sua pergunta por aqui, mas em espanhol!
Obrigado,