Windows 10 (1903) PCIe Firewire card (Windows-Kernel-PnP - 1394 OHCI event error)

[C_g_Z]

Windows 10 compatible PCIe firewire card do not detect device attached

The event screen shows this 411 error when Host Controlles IEEE 1394 installs/updates

This is the firewire card (Windows 10 compatible) added:

https://www.startech.com/eu/Cards-Adapters/FireWire/2-Port-1394a-PCI-Express-FireWire-Card~PEX1394A2...

Nombre de registro:Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
Origen:        Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Fecha:         27/07/2019 19:26:34
Id. del evento: 411
Categoría de la tarea:Ninguno
Nivel:         Error
Palabras clave:
Usuario:       SYSTEM
Equipo:        DESKTOP-DLQPE1G
Descripción:
El dispositivo PCI\VEN_1106&DEV_3403&SUBSYS_34031106&REV_01\001106FFFF008C7200 tuvo un problema al iniciarse.

Nombre del controlador: 1394.inf
GUID de clase: {6bdd1fc1-810f-11d0-bec7-08002be2092f}
Servicio: 1394ohci
Filtros inferiores:
Filtros superiores:
Problema: 0x15
Estado del problema: 0xC00000BB
XML de evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}" />
    <EventID>411</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2019-07-27T17:26:34.076350800Z" />
    <EventRecordID>926</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="7012" />
    <Channel>Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration</Channel>
    <Computer>DESKTOP-DLQPE1G</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="DeviceInstanceId">PCI\VEN_1106&amp;DEV_3403&amp;SUBSYS_34031106&amp;REV_01\001106FFFF008C7200</Data>
    <Data Name="DriverName">1394.inf</Data>
    <Data Name="ClassGuid">{6bdd1fc1-810f-11d0-bec7-08002be2092f}</Data>
    <Data Name="ServiceName">1394ohci</Data>
    <Data Name="LowerFilters">
    </Data>
    <Data Name="UpperFilters">
    </Data>
    <Data Name="Problem">0x15</Data>
    <Data Name="Status">0xc00000bb</Data>
  </EventData>
</Event>

[resistencia]

Eso por lo general es porque no se ha instalado el  controladorde host de Bus IEEE 1394, o no es compatible el que esta instalado. Deberia buscar en el fabricante los ultimos drivers para la tarjeta que esta usando.

de todas maneras si puede haga una carptura del admnistrador de dispostivos para ver que controlador no reconoce.

[C_g_Z]

Agradezco tu respuesta. Tengo experiencia con la instalación de drivers y también es lo primero que pensé. Pero la tarjeta PCI es Plug & Play, no requiere instalación. Funciona con los drivers proporcionados por Microsoft y con los tres que puedo seleccionar (incluido el famoso "Legacy" controlador, que parece resolver problemas con muchos dispositivos según he leído), obtengo el mismo resultado. Intento informar a tres bandas (Microsoft, StarTech y HP) del problema, porque en teoría  la tarjeta está certificada para Windows 10. Puede ser un bug del reciente upgrade (1903) de Windows a quienes tb intento informar, pero ¿puede confirmarme alguien en HP que no hay ningún problema de compatibilidad sobre la motherboard de mi PC?. Intento saber de que lado tengo que solicitar más soporte.

El aministrador de dispositivos reconoce la PCIe sin símbolos de admiración rojos. Todo parece normal hasta que llegas al visualizador de eventos del driver y encuentras éste error 411 sobre cualquiera de los tres:

- Controladora de host VÍA compatible con OHCI 1394

- Controladora de host compatible con OHCI 1394

- 1394 OCHI compliant host controller (legacy)

[resistencia]

probablemente sea el update 1903, muchs equios han tenido problemas con los controladores que dejan de funcionar.

Pruea hacer lo siguiente ve donde los controladores que me haz mostrador pide desinstlarlos y luego marcas la casilla que tambien borre los drivers instaldos o softwares, reinicias el equipo y a ver si windows te los agrega.

[C_g_Z]

Pues curiosamente... aun no sé si el problema se ha solucionado pero eliminé el VIA, actualicé e instalé el segundo (ambos sin opción de eliminar software pues son los contenidos en el sistema). Lo eliminé acto seguido también. Refresqué e instalé el legacy que tuve que instalar aparte con anterioridad. Lo eliminé también marcando la casilla de limpiar software. Reinicié así sin que el device manager mostrase las controladoras de host IEEE 1394...

Reinicié y el caso es que... ahora en lugar del 411 (error), el visualizador de eventos informa:

(id del evento 410)

El dispositivo PCI\VEN_1106&DEV_3403&SUBSYS_34031106&REV_01\001106FFFF008C7200 SE INICIÓ.

Nombre del controlador: 1394.inf
GUID de clase: {6bdd1fc1-810f-11d0-bec7-08002be2092f}
Servicio: 1394ohci
Filtros inferiores:
Filtros superiores:

Ahora probaré a instalar el driver del dispositivo que quiero conectar y a ver si lo reconoce.

Cruzando fingers...

[C_g_Z]

Nada. Volvemos al inicio. Mismo problema. Cuando es windows el que desde cero instala el driver VIA, no obtengo ese error 411 en eventos del controlador. 410 Se inicia correctamente pero... sigue sin detectar el dispositivo conectado tras la instalación de sus drivers. A partir de entonces, si cambio manualmente a cualquiera de los otros dos o vuelvo al mismo VIA, es con el dichoso error 411.

Lo único que se me ocurre es... si pudiera forzar de alguna manera que fuera Windows el que instale el Legacy directamente tras la desinstalación y el reinicio... ¿?

[resistencia]

eso lo puede hacdr desinstale primero los drivers, y deje que instale al reinicio los drivers, depues buca actuaizar, luego buscar en el equipo y luego le dice mostrar todos los drivers busca en microsoft y alli deberia aprecer el driver legancy.

[C_g_Z]

Pero eso es lo que estoy haciendo todo el rato. Me refería a que windows escoja "legacy" y no "VIA" en el reinicio por sí mismo. Si lo cambio yo una vez que terminó el reinicio desde el administrador, parece que no le vale. (El dichoso 411).

[resistencia]

por eso debe cambiar el driver , en actualizacion luego va buscar en el equipo luego elegir el driver y luego desmarca compatibles y le muestra la lista y alli en IEEE busca el legancy.

[C_g_Z]

Creo que no me estoy explicando bien. Si soy yo el que escoje el driver sea cual sea, tengo el error 411 garantizado. La idea es desintalar todos y que al reiniciar en limpio, sea el sistema el que escoje Legacy automaticamente. Pero no sé hacerlo. Tampoco sé si será la solución pero me parece ir por buen camino conseguir que no aparezca el evento 411. Tal vez me equivoque.