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- Re: WiFi desconectado al regresar de suspension
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WiFi desconectado al regresar de suspension
el 15-07-2020 02:31 PM
El equipo entra en modo suspensión para ahorrar energía. Al retornar a su funcionamiento el Wi-Fi queda desconectado y tengo que volver a conectarlo manualmente a pesar de estar marcada la casilla Conectarse automáticamente.
¡Resuelto! Ir a solución.
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WiFi desconectado al regresar de suspension
el 17-07-2020 12:40 PM
Gracias por tu ayuda Estela. Esa indicación la he seguido y el problema persistía hasta que el soporte de HP me indicó que primero debía desinstalar el controlador del adaptador de red, reiniciar el equipo, instalar nuevamente el controlador (permitiendo que Windows 10 haga una búsqueda automática), volver a reiniciar el equipo, y finalmente configurar las propiedades de energía tal y como me lo indicaste. Problema solucionado.
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WiFi desconectado al regresar de suspension
el 16-07-2020 02:35 PM
Hola con gusto puedo ayudarte.
1. Presiona Windows + X, selecciona el administrador de dispositivos.
2. Selecciona adaptadores de red.
3. Despliega la categoría y sobre el controlador de red que aparece con el número 802.11 haces clic derecho y seleccionas propiedades.
4. Después seleccionas la pestaña administrador de energía y desactivas el ahorro de energía.
Estela
Saludos!
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WiFi desconectado al regresar de suspension
el 17-07-2020 12:40 PM
Gracias por tu ayuda Estela. Esa indicación la he seguido y el problema persistía hasta que el soporte de HP me indicó que primero debía desinstalar el controlador del adaptador de red, reiniciar el equipo, instalar nuevamente el controlador (permitiendo que Windows 10 haga una búsqueda automática), volver a reiniciar el equipo, y finalmente configurar las propiedades de energía tal y como me lo indicaste. Problema solucionado.
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WiFi desconectado al regresar de suspension
el 17-07-2020 06:40 PM
Perfecto, me da mucho gusto que se halla solucionado.
Quedo al tanto de tus mensajes si necesitas ayuda adicional.
Estela
Saludos.