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WOL no funciona en AIO 24-DD20

All-in-One 24-dd0020la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados, junto con saludar, necesito de su ayuda, tengo instalado una gran cantidad de equipos HP All-in-One 24-dd0020la, en mi laboratorio de computación, adquisición en reemplazo a otra marca, los equipos funcionan bien, sin problemas, el problema radica, no funciona WOL, las otras marcas de los equipos funcionan sin ningún problema encienden con wol en la misma red e infraestructura, se ha reiniciado-apagado los equipos networking, se actualizó el firmware de la bios (wol activo en la bios), windows 10 actualizado y WOL sigue sin funcionar, llevo 2 años con el problema y no he podido dar con la solución, necesito una solución para poder encender de forma remota los equipos, que se encuentra en otro piso (laboratorio), cualquier dato e info. se agradece, desde ya gracias.

7 RESPUESTAS 7
Ex-HP
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WOL no funciona en AIO 24-DD20

Hola @FredyJefedarpa , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador.

 

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

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WOL no funciona en AIO 24-DD20

Lo solicitado. es uno de 22 equipos.

7WS71AA#ABM

Gracias.

 

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WOL no funciona en AIO 24-DD20

Puede por favor realizar lo que se muestra en los dos siguientes vídeos que se muestran en los siguientes enlaces:

 

https://www.youtube.com/watch?v=3fvR4riXSbE

 

https://www.youtube.com/watch?v=pBTAmvf_b9A

 

Saludos!!

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WOL no funciona en AIO 24-DD20

De acuerdo, voy a revisar, gracias.

Pero tengo una duda que pasa si tengo una distribución de linux instalado en el equipo, (Debian o Ubuntu preferentemente), se debe realizar la misma configuración en las configuraciones de la NIC y como se debe configurar?

Que pasa si se tiene pensado montar una solución con un servicio PXE con linux, no basta con solo tener actualizada la bios y activo WOL?

 

Quedo atento.

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Ex-HP
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WOL no funciona en AIO 24-DD20

En este caso no poseo los conocimientos para tratar con los sistemas operativos que esta comentando, pues los equipos son regularmente instalados con windows y vendidos a los distribuidores para que estos lo vendan a las tiendas y las tiendas a usuarios como usted.

 

Saludos!!

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Mensaje 7 de 8
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WOL no funciona en AIO 24-DD20

Los equipos son cotizados y adquiridos a distintos proveedores de servicios informáticos y no a tiendas comerciales.

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Mensaje 8 de 8
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WOL no funciona en AIO 24-DD20

Hola @FredyJefedarpa 

 

Disculpe pero en este caso no estamos autorizados para realizar soporte para equipos con sistemas operativos instalados que no sean windows.

 

Por el cual tendría que acudir a una asistencia técnica de su confianza para que así verifique lo ocurrido de mejor manera.

 

Gracias.


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