Ventiladores funcionan a máxima velocidad despues de actualizar la BIOS

[REY321]

Hola, tengo un problemon con una pc que no es mía, resulta que funcionaba normal pero tenia una version de la BIOS antigua v1.04 y pensé en actualizarla a la última versión la v02.09, y se actualizó normal pero al reiniciarse el pc, los dos ventiladores funcionan a máxima velocidad y hacian mucho ruido y por mas que reinicio no vuelven como estaban, no se como solucionarlo y no se si se puede regresar a la antigua versión de la BIOS.

mi pc es:

HP Compaq dc5700

Placa: 0a60h

Chipset: Intel q965

BIOS: 786e2 v02.09

[CleidermanY]

Hola @REY321 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos! 

[REY321]

Hola, gracias por su respuesta, respecto a la etiqueta ya no esta en el pc, la ha arrancando alguien, pero creo que se refiere usted a este numero de serie :  CZC7104QGG es lo que me sale con el programa cpuz, estoy usando windows 7 

el equipo es antiguo pero lo que paso esque funcionaba sin ruido y con solo actualizarle la bios se volvió ruidoso y los ventiladores funcionaban los dos.

gracias

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Realice este proceso en su equipo por favor.

Apague el equipo.

Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

Desconecte el adaptador de CA del equipo.

Mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

Encienda el equipo y revise si ya puede iniciar correctamente.

Saludos! 

[REY321]

lo he probado pero no funciona 

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Realice este proceso en su equipo está bien.

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo. 
2. Encienda el equipo (PRESIONANDO EL BOTÓN DE ENCENDIDO POR NO MÁS DE 3 SEGUNDOS)  y al mismo tiempo pulse la tecla "Esc" varias veces sin parar, alrededor de una vez por segundo (Puede esto tomar 30 segundos).  Cuando aparezca el menú llamado START UP, presione la tecla "F10". 
3. Diríjase a la opción "EXIT" o "SALIDA".
4. Seleccione la opción"LOAD SETUP DEFAULTS" o "CARGAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FABRICA".
5. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.
6. Diríjase ahora seleccione "SAVE AND EXIT" o "GUARDAR CAMBIOS Y SALIR".
7. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.

Saludos!